VoIP empresarial es un servicio de telefonía que cubre específicamente a las necesidades de un entorno de oficina. Por lo general, estos sistemas VoIP empresariales incluyen tecnología IP PBX, capacidades de fax IP, extensiones virtuales ilimitadas (Según el tamaño del servidor), aplicaciones móviles y otras características VoIP que ayudan a aumentar las ventas, aumentar la productividad y hacer que su negocio funcione sin problemas.
VoIP Empresarial
Al elegir un servicio de VoIP empresarial, está reduciendo su factura telefónica mientras cosecha los beneficios que Grupo Nethexa le proporciona con la implementación de herramientas que usted necesita para hacer crecer su negocio y sus ganancias generales. Las funciones IP como la videoconferencia IP y el fax IP ayudan a reducir los costos de infraestructura además de los gastos de viaje. Las herramientas adicionales como el operador automático, los saludos profesionales y los números virtuales le dan a la compañía una clara ventaja sobre aquellos que carecen de la apariencia profesional que los sistemas y herramientas telefónicas VoIP ayudan a crear.
También existe el beneficio obvio de VoIP: los ahorros. Cambiar a un servicio telefónico VoIP para su negocio puede ahorrarle en llamadas de larga distancia nacional y larga distancia internacional o incluso costos menores en llamadas dentro de las mismas sedes de una única ciudad, liberando dinero que puede invertirse en otras areas de su negocio.
Ahorre tiempo y dinero
Tipos de sistemas PBX de negocios
Una de las características más importantes de contar con un sistema IP-PBX (Private Branch Exchange) es que permite conectar las extensiones internas entre sí y además de conectar multiples troncales externas al sistema. Ahorrará dinero usando un sistema IP-PBX porque el sistema le permite compartir un cierto número de líneas, en lugar de tener que pagar por cada línea por usuario en cada lugar donde este se encuentre.
IP-PBX en locación el cliente
Los sistemas IP PBX locales se instalan directamente en las oficinas del cliente y son mantenidos y monitoreados por Grupo Nethexa. Puede haber una gran inversión inicial para el hardware de una IP-PBX, por lo que las grandes empresas y corporaciones con su propio personal de TI tienden a usar mas esta solución que las pequeñas empresas. Grupo Nethexa apoya el proceso desde la arquitectura del proyecto, el diseño, dimensionamiento e implementación. Igualmente estamos en capacidad de instalar en cualquier parte del país y poner en marcha proyectos de cualquier dimension en VoIP
PBX alojada en la nube
Los sistemas IP-PBX alojados en la nube se encuentran fuera del sitio y son administrados por Grupo Nethexa. Las pequeñas y grandes empresas pueden beneficiarse del uso de un sistema en la nube porque son amigables con el presupuesto y requieren mucha menos inversion e infraestructura relaciona (UPS, Rack, etc). Se cotiza según la cantidad de extensiones y los servicios relacionados que requiera cada solución, son altamente disponibles y flexibles.
Troncal SIP
Si ya tiene un sistema telefónico completo y una PBX configurada en su oficina, aún puede realizar la conversión o el uso de servicios VoIP mediante la implementación de un enlace troncal. A través del protocolo SIP se puede conectar su PBX para traducir todas las llamadas entrantes y salientes en llamadas IP, esta flexibilidad permite mejorar precios en llamadas a teléfonos móviles, también permite tener mas control a la hora de realizar llamadas que puede implicar un costo adicional. Esta es una solución ideal para call center pues las troncales SIP VoIP pueden ser elásticas lo que facilita su crecimiento o decrecimiento según la demanda.
Dentro de este servicio podemos ofrecer:
Teléfonos IP
Los teléfonos VoIP empresariales se denominan teléfonos IP y se conectan directamente a Internet o a una red pivada. También puede usar los teléfonos tradicionales como teléfonos VoIP al equiparlos con un adaptador de teléfono analógico (ATA). Los ATA conectan el teléfono analógico a Internet o a la red LAN y convierten las señales de voz analógicas de los teléfonos tradicionales en señales digitales.
Los sistemas IP-PBX les facilita a las empresas ahorrar dinero y al mismo tiempo aumenta sus ganancias. Los planes de servicios y troncales VoIP son altamente personalizables para compañías o soluciones de todo tipo y tamaño.
Funciones que se pueden encontrar en los teléfonos VoIP empresariales:
- Transfiere llamadas entrantes entre empleados
- Poner las llamadas entrantes en espera y en la cola para el próximo agente disponible
- Grabe mensajes de saludo y configúrelos según la hora del día con un operador automático, y ahorre en el costo de una recepcionista
- Reciba y vea faxes y mensajes de voz como texto en el portal web
- Use teléfonos de software (SofPhones) en teléfonos inteligentes (Android, IoS), computadoras portátiles y tabletas para trabajadores remotos